Política de privacidad
En RASGO · Centro de Salud Mental respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: RASGO · Centro de Salud Mental [razón social / titular]
- NIF/CIF: [NIF o CIF del titular]
- Domicilio: Calle Porvenir 34, 11402 Jerez de la Frontera (Cádiz)
- Correo electrónico: info@psicocadiz.com
2. ¿Qué datos tratamos?
Tratamos los datos que nos facilitas a través de los formularios del sitio web (nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico y el contenido de tu consulta o del test que completes), así como los datos que nos proporcionas durante la relación asistencial.
Cuando solicitas asistencia o realizas una autoevaluación, es posible que trates datos relativos a tu salud. Estos datos pertenecen a categorías especiales de datos (art. 9 RGPD) y reciben una protección reforzada; solo se tratan con tu consentimiento explícito y quedan amparados por el secreto profesional.
3. ¿Con qué finalidad?
- Atender tu solicitud de información o de cita y gestionar el contacto.
- Prestar y gestionar la asistencia psicológica, psiquiátrica y sanitaria.
- Enviarte el resultado de las autoevaluaciones que realices, si lo solicitas.
- Enviarte comunicaciones comerciales y novedades del centro, únicamente si has dado tu consentimiento para ello.
4. Legitimación
La base legal del tratamiento es tu consentimiento (art. 6.1.a y art. 9.2.a RGPD) al facilitarnos tus datos, la ejecución de la relación asistencial y el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables en el ámbito sanitario. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
5. Conservación
Los datos de contacto se conservarán mientras dure la relación y no solicites su supresión. Los datos de la historia clínica se conservarán durante los plazos legalmente establecidos por la normativa sanitaria (como mínimo cinco años desde el alta de cada proceso asistencial).
6. Destinatarios
Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. Podrán acceder a ellos los proveedores que nos prestan servicios (por ejemplo, alojamiento web o correo electrónico) como encargados del tratamiento, con las debidas garantías contractuales.
7. Tus derechos
Puedes ejercer los siguientes derechos escribiendo a info@psicocadiz.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad:
- Acceso a tus datos.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión de tus datos.
- Oposición al tratamiento.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de tus datos.
- Retirar el consentimiento prestado.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad y confidencialidad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado. Toda la información de carácter clínico está protegida por el secreto profesional y por la normativa sanitaria vigente.